Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toute commande passée sur le site Anonyduck. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Anonyduck propose des appareils Google Pixel reconfigurés avec le système d'exploitation GrapheneOS. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur la page produit correspondante.

Anonyduck n'est pas affilié à Google LLC. Les produits sont revendus légalement par Anonyduck.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Anonyduck se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

La commande est validée après :

• Sélection du ou des produits ;
• Choix du mode de remise et de paiement ;
• Validation du récapitulatif de commande ;
• Confirmation du paiement ou versement de l'acompte.

Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie lors de la commande.

Article 5 — Paiement

Les modes de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire (paiement immédiat intégral)
• Crypto-monnaies (Bitcoin, Ethereum, Monero)
• Espèces : un acompte de 20 % est requis à la commande, le solde étant réglé lors de la remise de l'appareil

En cas de paiement par acompte (tickets PCS ou carte), la commande ne sera lancée qu'après confirmation de réception et de validité du paiement.

Article 6 — Modes de remise

Anonyduck propose les modes de remise suivants :

• Livraison standard : envoi postal sous 3 à 5 jours ouvrés après préparation
• Click & Collect (France) : retrait dans l'un de nos 7 points de retrait disponibles en France, commande prête sous 2 à 3 jours
• Remise en main propre Europe : un technicien Anonyduck organise et assure la remise de l'appareil en main propre dans les pays européens couverts (France, Espagne, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Pologne, Allemagne et Italie). Un supplément variable est appliqué selon la zone : Île-de-France 99 €, reste de la France / Belgique / Suisse 399 €, Espagne / Pays-Bas 599 €, Allemagne / Pologne / Italie 699 €. Ce supplément inclut l'organisation de la remise, la coordination opérationnelle et un audit de prise en main d'environ une heure comprenant les explications, la vérification des réglages essentiels et les conseils de sécurité.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, à compter de la réception du bien. L'appareil doit être retourné dans son état d'origine.

Exception : le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou configurés sur mesure à la demande expresse du consommateur (article L221-28 du Code de la consommation). L'installation de GrapheneOS sur un appareil à la demande du client constitue une personnalisation susceptible d'être exclue de ce droit.

Article 8 — Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 — Responsabilité

Anonyduck ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits. En particulier :

• Anonyduck ne garantit pas l'anonymat absolu de l'utilisateur.
• Anonyduck ne commercialise pas de dispositifs présentés comme "intraçables", "anti-police" ou "impossibles à surveiller".
• GrapheneOS améliore la sécurité et la confidentialité de l'appareil, mais ne constitue pas une solution garantissant une invisibilité totale face aux autorités légales.

Article 10 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Article 11 — Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.

Article 12 — Contact

Pour toute question relative à votre commande : bybagencyfrance@gmail.com